1992年6月，联合国环境与发展大会上提出了国际环境管理纲要。1993年，成立“ISO/TC207”国际环境管理委员会，正式开展环境管理及管理体系的标准化工作，负责ISO14000制定工作。1996年ISO14000系列标准中5个标准正式颂布。短短几年时间，ISO14000风靡全球，成为国内外经济界和企业界关注的热点和焦点。

　一、ISO14000影响着我国企业的经济行为
　　(一)、ISO14000内容实质

　　ISO14000是一个环境管理体系系列标准，有100个标准号，从ISO14001到ISO14100。它包含了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期评估、环境行为评估及产品中的环境因素等国际环境管理领域的研究与实践的焦点问题。目前ISO14000系列标准已出台了6个标准。
ISO14000由环境义务、政策规划、实施测量、评价评审、改进等5个基本要素构成，实行从产品开发设计、加工制造、流通使用、报废处理、再生利用全过程的产品生命周期评定制度。它通过实行环境标准制度、加贴标志图形、说明标签等形式，向市场展示标志产品，推荐环保产品，对非标志产品形成强大的市场和社会压力，以影响企业的环境决策。

　　(二)、ISO14000促进企业管理现代化

　　从ISO14000各分委员会的工作看，其内容包罗万象，从环境管理系统、环境审计到企业环境行为、产品生命周期都有具体标准。如得以实施，将对企业内部管理是一个很大的推动，将走向管理的规范化、标准化、国际化，加速企业管理现代化进程，这正是现代企业制度所应具备的管理特征。 　

　　(三)、ISO14000打破非关税贸易壁垒

　　随着全球经济日益国际化，对企业产品品质提出更高的要求。自乌拉圭回合之后，世界贸易组织诞生，全球贸易竞争日益剧烈，非关税贸易壁垒成为新的贸易障碍，特别是以环境标准为借口的非关税壁垒成为一种阻碍贸易全球化的新趋势。由于ISO14000对产品及环境管理体系的一致性，如果我国企业能够获得ISO14000的认证，就拿到了进入
国际市场的“绿色通行证”，将会帮助企业突破这种非关税壁垒，使中国产品走向国际化。

　 (四)、ISO14000推进企业的“两个转变”

　　由于ISO14000强调生产的全过程控制而非过去的末端治理，鼓励企业内部自我约束而非政府强制，采取经济诱导方式而非指令性措施，这将在客观上推动企业实现经济体制和经济增长方式的根本转变。形成经济增长主要依靠质量和规模效益的机制，提高企业的竞争力，增加企业商品的附加值。

　　(五)、ISO14000推动企业的科技进步

　　消费者的环境意识会形成强大的市场压力，推动环保产品的发展。企业在适应外部环境、分析内部条件和经营目标的基础上，主动进行环境管理，采取清洁生产工艺，进行技术改造，甚至有可能改变产品开发计划，以得到ISO14000的认证，赢得消费者的青睐，形成新的生产能力。

　　二、实施ISO14000是树立企业形象，进入国际市场的必由之路

　　(一)实施ISO14000是企业的社会责任。历史的进程告诉我们，发达国家在实现工业化、现代化的进程中，走了一条“先污染后治理”的黑色道路。传统的经济发展模式是一种资源消费高、资源利用率低、废弃物排放多、生态环境污染与破坏重的模式。在现有资源状况的约束下及现实的环境污染决定了我国工业化不能再步西方国家的后尘，须
独辟蹊径，走出一条有自己特色的生态与经济相协调的持续发展的绿色道路。

　　(二)实施ISO14000是企业长远利益所在。在当今全球环保思潮冲击和绿色消费方兴未艾时，企业如果沿袭传统的营销方式，必将被淘汰。企业要想生存，并在竞争中立于不败之地，必须改弦易撤，实施绿色营销，满足人们的无污染、无公害、延年益寿的需求。ISO14000增加了企业必要的环保投入，同时也给企业带来可观的利润。法国一家电
池制造厂因生产不含毒汞和镉的电池，得到政府颂发的“绿色标志”后，销路大开，短短数月，其市场占有率从5％上升到15％。青岛海尔集团是我国冰箱首批通过ISO14000认证的大型企业，冰箱废品率从认证前的16％下降到8‰，1996年销售收入、利润、出口量分别比上年增长63.4％、81.5％和320.7％。1997年冰箱销售比1990年增长40％，利润增长44％，出口量增长28.0％。

　　(三)实施ISO14000是企业树立形象，进入国际市场的必由之路。企业是社会组织之一，从属于社会系统，必须与社会搞好关系，才能有一个融洽的外部环境。ISO14000要求企业积极参与社区的环保整治，对员工和公众进行环保宣传，积极倡导赞助环保组织和环保事业，树立“绿色企业”的良好形象。经济专家断言，绿色产品将是21世纪的主导产品。“绿色标志”是产品无污染、安全可靠、有特定质量的证明，是进入国际市场的前提条件之一。广东科龙集团1997年4月正式通过ISO14000环境管理体系认证，成为国内首家整个集团一次性通过审核的企业。该企业开发的全无氟节能电冰箱实现ODP值(臭氧层破坏系数)为零和GWP值(温室效应系数)几乎为零的技术突破，平均能耗比国家A级标准降低36.3％，噪声平均降低2－3分贝。该企业的空调能效高达3.3，比日本夏普公司能效比高出0.5，连续4年获全国质量综合性能系数第一；冷柜从设计开发之初直接采用替代CFC技术，绿色冷柜生产一步到位。成为中国最大的制冷业生产基地，进入世界十强的电冰箱制造供应商行列。

　　三、企业实施ISO14000的对策思路

　　ISO14000是一种符合消费者与社会需求，并给企业带来利润及持续发展的管理过程，它强调企业与环境、消费者与环境、企业与消费者之间三方面的协调。企业必须实现自身利益、消费者需求与环境利益相统一，在产品、服务的观念、定价、促销、分销的策划和实施过程中，注入绿色因素，实施绿色战略措施。并做好以下工作：

　　(一)收集绿色信息。企业从市场需求出发，结合自身的情况，搜集相关的绿色信息，并采取相应的措施。这些信息包括：绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品信息、绿色法规信息等。同时要注意搞好绿色信息反馈，以使企业与消费者达成统一。

　　(二)绿色可行性分析。绿色法规的实施和绿色组织的建立，限制和否定了一些产品的生产和消费，同时市场上又有大量的新产品出现。企业在进行可行性分析时，要考虑到环境的资源可供程度，企业行为对环境的影响，消费者对企业行为能否认可等。

　　(三)绿色产品策略。这是实质产品产生的过程，也是ISO14000的支撑点。制定绿色产品策略，应着眼于：一是确立产品的材料制造时需考虑对企业是否有效地减低不必要的浪费，并考虑废弃物处理问题。而且对减缓地球资源耗竭有所助益；二是在给企业命名或选择品牌时，应遵循绿色要求，符合绿色标志制度，使消费者接触产品便会联想
到葱郁的植被、清澈的小河、诱人的花草，有回归大自然的感觉；三是企业在选用产品包装时，还应增加消费者使用和处理包装物的宣传及处理方法的说明；四是售后服务应考虑产品的功能延伸和再利用，节省原材料，减少废弃物并考虑弃物的回收和处理方便，提供相应的服务。同时还应引导消费者的绿色消费意识。

　　(四)制定绿色价格。企业要摒弃环境投资白花钱的思想，树立环保观念。产品的价格要突出绿色效应，要有“污染付费”、“环境有偿使用”的新观念。在国外，绿色产品价格高于普通产品的20－50％，消费者也乐于接受。我国由于消费者的绿色意识较弱，不乐于接受，所以，绿色产品价格上扬幅度不宜过大。

　　(五)开辟绿色渠道。企业应选择具有绿色信誉的中间商，借助其良好声誉，推出绿色产品。建立绿色产品专柜或绿色商品购销公司，形成绿色网络，开展绿色产品直销活动，缩短渠道，减少污染。

　　(六)展开绿色促销。绿色促销就是围绕绿色产品而开展的各项促销活动的总称。企业应利用多种广告媒体，突出宣传自己的绿色宗旨，在公众中树立良好的绿色形象。企业还应积极参与环保工作，遵守有关环保的政策，与政府及环保机构进行合作，取得政府与环保机构的支持、鼓励，引导消费者的支持和使用绿色产品。

　　(七)建立环境管理体系。积极推进国际标准化组织制订ISO14000环境管理系列标准。首先，通过建立环境管理体系，大大提高企业的环境管理水平和污染预防能力。环境管理标准要求企业对产品生产过程中每个环节可能带来的环境影响进行有效地预防和治理，包括采用新材料、新工艺、新能源；其次，提高企业员工的环境意识。通过对总
经理级领导层、中层干部和基层操作人员相关的环境培训，使企业员工不仅了解到保护环境的必要性，而且明确本岗位环境因素以及岗位责任和相关方的环境责任；再次，通过ISO14000系列标准实施，提高企业遵守环境法律、法规的意识。在建立环境管理体系的过程中提高对环境法律、法规的认识，积极投入硬件设施，新建或改建各种环保设
备及设施，以确保实现污染物的达标排放；最后，提高对资源、能源的使用率，降低能耗、物耗水平。企业在生产产品和提供服务的过程中，循环用水，回收废弃物、改进工艺流程等各种手段，达到节约成本，降低能耗、物耗水平的目的。